DeletedUser
Vendég
Én úgy tom hogy a szövetség taglistáján a vezetők/alapítók ltárják hogy ki van letiltva.
Utoljára egy moderátor szerkesztette:
Kedves Játékosok!
A tiltásokkal kapcsolatos ügyintézés színtere az Ügyfélszolgálat!
Minden tiltással kapcsolatos hozzászólást törölni fogunk a Fórumon!
Tisztelettel:
Grepolis Support Team
Tisztelt Support!
(Ezért meg, meg ezért) jelentem ezt az üzenetet. (...)
Tisztelettel: ...
Abban az esetben, ha a játékon kívűl nem áll semmilyen kapcsolatban a társaival, van-e arra lehetőség, hogy a Supportot kéri fel, hogy a szövetsége vezetőségének küldjenek játékon belüli üzenetet (amilyet szoktatok küldeni az újdonságokról), hogy ő x-ideig tiltva van ?
Válaszotokat előre is köszönöm.
Rosszul tudod. A letiltottakat rajtunk kívül senki nem látja. A vezetők csak annyit látnak, hogy ki inaktív. De az inaktivitás oka nincs jelezve.
Annyit hozzátennék még ehhez, hogy a játék elején senki sem láthatta, hogy ki van kitiltva és egy frissítés hozta be azt, hogy a szövetség vezetői láthatják a tiltottak megjelölését.
Valóban nincs jogunk arra, hogy ilyen adatokat kiadjunk, viszont a fellebbezési út a tiltás alá került játékosoknak nyitva áll:
1) eljáró szupporter
2) szupport vezető
3) német tulajdonos
sorrendben.
Adatvédelem oka
1) személyes adatnak minősülnek azok az adatok, amely alapján eljárunk és azt a magyar és német törvények is védik
2) nem akarjuk megbélyegezni a játékosokat, hiszen mindenki tanulhat a hibákból
Remélem, hogy ez segít valamelyest.
Moira
A hatályos adatvédelmi jogszabályok és az Általános Szerződési Feltételekben rögzített adatvédelmi szabályok alapján nem adhatunk ki információt más játékossal kapcsolatos eljárásról. A tiltással kapcsolatban minden esetben csak az érintett játékossal kommunikálunk.
A Beállításokban fent van egy olyan, hogy "Internet hozzáférés megosztása", oda kattints és oda írd be a másik nevét. Viszont olvasd el, mi van oda írva, mert vannak ezzel kapcsolatban szabályozások (mármint, hogy mit tehettek egymással és mit nem).