Ismert hibák

[Moira]

Kedves Játékosok!

Bár a fejlesztők törekszenek rá, hogy minél stabilabb verziók kerüljenek ki, egy olyan játéknál, amely folyamatában alakul, sajnos néha elkerülhetetlen, hogy hibák merüljenek fel.

Próbáljuk egy helyre gyűjteni az éppen aktuálisan ismert hibákat. Köszönjük mindenkinek a jelzéseket akár a fórumon, akár a support felületen érkeznek.

Igyekszünk a hibákat mihamarabb orvosolni. Ennek azonban vannak gátló tényezői is, pont az, hogy egy folyamatosan működő játékról van szó ahol nincs lehetőség leállásra és javításra, hanem a már élő rendszerbe kell beilleszteni a módosítást. A hibajavításnak az alábbi folyamata van:
- hiba észlelése - jelentése
- a hiba izolálása (leszűkíteni a hibát arra a program részre, ami a hibát okozza)
- a hiba reprodukálása (vagyis megerősíteni, hogy pontosan az a rész okozza a hibát)
- a javító program megírása
- belső tesztelés
- béta világon lévő tesztelés
- globális bevezetés az aktív világokon.

A folyamatnak a tesztelés részén bármikor előfordulhat hiba, amikor újra kell kezdeni a folyamatot. Ez az oka annak, hogy egy hiba javítása néha több cikluson át ível.

Köszönjük a türelmet, és elnézést a hibák által okozott kellemetlenségekért.

Tiszetelettel
az InnoGames csapata

 

[Moira]

Ostrom ablakban hiányzik a görgető sáv, így nem lehet valamennyi csapatmozgást nyomon követni.

Véletlenszerű esetekben a támadás alatt álló játékos nem tud várost váltani (a vissza gombbal sem). Ilyenkor az egyetlen dolog, ami segít az oldal frissítése.

A kereskedelmi menü esetén, ha nyersanyag ikonra kattintasz, a kapacitás nem töltődik fel a maximumra automatikusan.

Ostrom alatt és áttörés esetén a mozgásoknál áthúzott hajó ikon jelenik meg (grafikai probléma, nem hat ki a játékra).

Egy trák csata során a maximum raktár kapacitásnál több nyersanyagot ígér a rendszer. Ennek oka, hogy minden világ azonos paraméterekkel dolgozik a trák hódítások kapcsán, és a hősi világoknál a maximum nagyobb, mint más világokon. Ezért történt ez az anomália.

 

[DeletedUser5524]

Üdv!
Mobil / Android / változatban a város funkcióba kb 2-3 belépést követően nem enged be a rendszer. Ójraindítást kér, és jelzi, hogy a hibáról tájékoztatja a fejlesztőt.
Ismert a jelenség?
Ha nem - képet küldök
Lee

 

[DeletedUser9070]

Kedves Játékos!

Az ilyen jelenséget érdemes a support felé is kommunikálni, ha nem tudunk róla, megoldást sem tudunk javasolni. A játékos visszajelzések alapján ezt a hibát általában az alkalmazásvezérlő segítségével az app helyi mentésének törlése meg szokta oldani.

Tisztelettel

Porphyrion

 

[DeletedUser9070]

Új hiba:
A rendszer normális állapotában szellemváros védelméért nem lehet harci pontot kapni. (Kivéve, ha régi foglalási rendben a szellemváros éppen foglalás alatt áll.)
Pillanatnyilag egy hiba miatt a rendszer szellemváros védelmére is oszt harci pontokat.
Amint a hibát elhárították, arról feltétlen beszámolunk.
Az esetleges kellemetlenségért elnézést kérünk, és köszönjük a hibával kapcsolatos jelzéseiteket.
Porphyrion

 

[DeletedUser]

Sziasztok
Nekem az lenne a problémám hogy városomban lévő egységek töredékét tudom csak el küldeni támadni vagy sziget küldetésre. A kaszárnyába látom őket viszont mikor küldeni akarom ott már csak a töredékét.

 

[DeletedUser10430]

Szia!
Biztos, hogy nem csak oldalt látod és jelentős része támogatás?

 

[DeletedUser9070]

Kedves Játékosok!

Pillanatnyilag az NPC falvak sarcolása után a megszokott óra ikon az NPC falvak felett nem látható.
A hibát a fejlesztők már vizsgálják, amint lehetséges, ki fogják javítani, addig a türelmeteket kérjük.

Porphyrion