Játék esetleges hibás működése

DeletedUser

Vendég
Kedves Játékosok!

Az elmúlt napokban több esetben előfordult, hogy a játék nem megfelelően működött. Nem töltődött be rendesen a játék, nem lehetett az épületekre rákattintani, nem lehetett küldetéseket csinálni, nem működtek az építési órák, nem lehetett egységeket gyártani.

Ezeket a hibákat nem a játék okozza!

Nemrég sikerült rájönni, hogy egy hibásan futó bővítmény, kiegészítő, toolbar okozza a problémát. Ezek legtöbb esetben trójai programok. Akinek hasonló problémák jelentkeznek, azoknak elsődlegesen ajánljuk egy vírusirtó, illetve egy trójai irtó program futtatását, ami naprakész.
Amennyiben ez nem vezetne eredményre, akkor tiltsd le az összes böngészőn belüli kiegészítőt, toolbarokat, mindent. Ha ettől gyorsabb a játék, illetve helyrejön, akkor elkezdheted egyesével visszakapcsolgatni, és minden kiegészítő után ellenőrizni, hogy a játék továbbra is normálisan működik-e.

Chrome: Beállítások -> bal oldalt bővítmény fül
Firefox: Eszközök -> Kiegészítők -> Kiterjesztések fül


Jelenleg ismert, hibát okozó bővítmények listája:
EEnjoyCoupon
RegularDEaals
SaveLoots
yoo-bar
CoupiExttensoion
Cartefield toolbar

Fontos: Nem szabad törölni ezeket a kiegészítőket, hanem a pipát ki kell venni előle, és akkor nem fogja magát újra beleírni a böngészőbe.

Két embernek már segített: Microsoft Security Essentials
Érdemes lehet kipróbálni az ingyenes verziót: AdwCleaner "Download now" gomb

Ha valakinek más segített, és van rá ideje, akkor írja meg nekem itt a fórumon privát üzenetben, vagy játékon belül az ügyfélszolgálaton keresztül.
http://support.innogames.de/login?game=grepo&lang=hu

Dragonrk
 
Utoljára egy moderátor szerkesztette:
Fent