Gamma Szerver, bejelentkezési problémák

Státusz
Nem lehet hozzászólni.

DeletedUser

Vendég
Kedves Játékosok!

Szeretnénk információt gyűjteni azoktól a játékosoktól, akik az alábbi hibaüzenetet kapják, amikor megpróbálnak belépni a Gamma szerverre:

"Belső hiba merült fel, kérlek próbálkozz később."

Az alábbi információkra lenne szükségem:

- Operációs rendszer neve (Telepített szervízpack esetén, annak a száma is)
- Internetszolgáltató
- Az internet kapcsolat maximális sebessége (pl. 15/1 Mbit)
- Dinamikus vagy állandó-e az IP cím
- Böngésző típusa, verziószáma
- Futó Vírusirtó, tűzfal
- Tracert 212.72.190.150, ehhez a következőt kell tenned:

Kérlek indíts el egy cmd-t:
Futtatás -> ide beírod: cmd

A megjelenő ablakban a következőt kellene beírni:
tracert 212.72.190.150 > C:\tracert.txt

Itt kicsit várnod kell, nem akadt ki, csak lementi az adatokat. Ha újra tudsz az ablakba gépelni, akkor nyiss meg egy intézőt, és menj a C:\ főkönyvtárba. Itt találsz egy tracert.txt filet, ebben tárolt sorok kellenek nekünk.

Ha minden megvan, ide írjátok le, vagy az ügyfélszolgálaton keresztül juttassátok el nekünk, hogy minél előbb orvosolni tudjuk a kialakult problémát.

Mindenkitől előre köszönjük.

Dragonrk
 
Státusz
Nem lehet hozzászólni.
Fent